Nossa Missão
“Superar todas as expectativas do consumidor no que diz respeito à qualidade e eficácia na proteção de patrimônios e principalmente de vidas, contribuindo para a promoção da qualidade de vida, com praticidade, segurança e redução de custos aos nossos clientes”.
Nossa Visão
”Manter a excelência na qualidade de nossos produtos, diversificando-os e aprimorando a sua tecnologia objetivando sermos uma referência em sistemas de detecção, alarmes de incêndio e iluminação de emergência no mercado Nacional”.
Nossos Valores
“Manter a qualidade de nossos produtos, agregando valores aos mesmos, com ética, inovação, simplicidade e comprometimento com a família em nossos relacionamentos”.
Nossa Missão
“Superar todas as expectativas do consumidor no que diz respeito à qualidade e eficácia na proteção de patrimônios e principalmente de vidas, contribuindo para a promoção da qualidade de vida, com praticidade, segurança e redução de custos aos nossos clientes”.
Nossa Visão
”Manter a excelência na qualidade de nossos produtos, diversificando-os e aprimorando a sua tecnologia objetivando sermos uma referência em sistemas de detecção, alarmes de incêndio e iluminação de emergência no mercado Nacional”.
Nossos Valores
“Manter a qualidade de nossos produtos, agregando valores aos mesmos, com ética, inovação, simplicidade e comprometimento com a família em nossos relacionamentos”.
Nossa Missão
“Superar todas as expectativas do consumidor no que diz respeito à qualidade e eficácia na proteção de patrimônios e principalmente de vidas, contribuindo para a promoção da qualidade de vida, com praticidade, segurança e redução de custos aos nossos clientes”.
Nossa Visão
”Manter a excelência na qualidade de nossos produtos, diversificando-os e aprimorando a sua tecnologia objetivando sermos uma referência em sistemas de detecção, alarmes de incêndio e iluminação de emergência no mercado Nacional”.
Nossos Valores
“Manter a qualidade de nossos produtos, agregando valores aos mesmos, com ética, inovação, simplicidade e comprometimento com a família em nossos relacionamentos”.
Centrais de alarme de incêndio Endereçável
Alarme de incêndio endereçável.
As Centrais de Alarme de Incêndio são o coração do sistema. A ILUMAC possui um modelo para cada tipo de sistema e aplicação.
Dada sua alta eficiência, a luminária LLC diminui o custo do sistema centralizado, sendo necessárias baterias de menores capacidades e cabos de bitolas menores em comparação com os sistemas de lâmpadas incandescentes.
Sua vida útil é muito maior, gerando menor manutenção no sistema.
Especificações Técnicas
Garantia dos produtos ILUMAC
COMO A LEI DO CONSUMIDOR SE APLICA A ESTA GARANTIA
ESTA GARANTIA CONCEDE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS AO ADQUIRENTE, QUE PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM CONFORME O ESTADO. COM EXCEÇÃO DO PERMITIDO POR LEI, A ILUMAC NÃO EXCLUI, LIMITA NEM SUSPENDE QUAISQUER OUTROS DIREITOS QUE VOCÊ POSSA TER, INCLUSIVE AQUELES DECORRENTES DA NÃO CONFORMIDADE COM O CONTRATO DE VENDA. PARA O PLENO CONHECIMENTO DE SEUS DIREITOS, CONSULTE AS LEIS APLICÁVEIS DE SEU PAÍS, PROVÍNCIA OU ESTADO.
LIMITAÇÕES DA GARANTIA SUJEITAS À LEI DO CONSUMIDOR
NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, ESTA GARANTIA E AS CONDIÇÕES ORA PREVISTAS SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM TODAS AS DEMAIS GARANTIAS, REPARAÇÕES E CONDIÇÕES, SEJAM VERBAIS, ESCRITAS, LEGAIS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. A ILUMAC SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS LEGAIS E IMPLÍCITAS, INCLUSIVE, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E GARANTIAS CONTRA DEFEITOS OCULTOS OU NÃO APARENTES, NA MEDIDA EM QUE FOR PERMITIDO POR LEI. SE A ISENÇÃO DESSAS GARANTIAS NÃO FOR PERMITIDA, A ILUMAC LIMITARÁ A DURAÇÃO E OS RECURSOS DE TAIS GARANTIAS À DURAÇÃO DESTA GARANTIA EXPRESSA E, A SEU CRITÉRIO, OS SERVIÇOS DE REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DESCRITOS ABAIXO. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES À DURAÇÃO DE UMA GARANTIA (OU CONDIÇÃO) IMPLÍCITA, POR ISSO A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
O QUE ESTÁ COBERTO POR ESTA GARANTIA?
A ILUMAC garante o produto de hardware da marca ILUMAC e os acessórios da marca ILUMAC contidos na embalagem original quanto a defeitos de fabricação e mão de obra quando utilizados sob condições normais, de acordo com as diretrizes publicadas pela ILUMAC em seus manuais pelo período de UM (1) ANO contado da data da compra pelo usuário final ("Período de Garantia"). O Período de Garantia já inclui o prazo de garantia legal previsto na legislação. As diretrizes publicadas pela ILUMAC incluem, entre outras, informações contidas nas especificações técnicas, nos manuais do usuário e nas comunicações de serviço.
Nota: todas as reclamações efetuadas durante o período da garantia limitada de um ano ILUMAC serão regidas pelos termos desta Garantia.
O QUE NÃO ESTÁ COBERTO POR ESTA GARANTIA?
Esta Garantia não é aplicável a nenhum produto de hardware que não seja da marca ILUMAC e a nenhum software, ainda que embalado ou vendido pela ILUMAC. Isso não afeta seus direitos conforme previsto na lei do consumidor. Os fabricantes, fornecedores ou distribuidores de outras marcas podem fornecer suas próprias Garantias. Entre em contato com eles para obter mais informações. O software distribuído pela ILUMAC, seja da marca ILUMAC ou não (inclusive, entre outros, software de sistema), não está coberto por esta Garantia. Consulte o contrato de licenciamento que acompanha o software para obter detalhes sobre seus direitos de uso. A ILUMAC não garante que o funcionamento do Produto Ilumac será ininterrupto ou sem erros. A ILUMAC não se responsabiliza por danos decorrentes de falha no cumprimento das instruções relacionadas ao uso do Produto Ilumac.
ESTA GARANTIA NÃO SE APLICA.
(a) a peças consumíveis, como baterias, lâmpadas, fusíveis, a menos que haja uma falha causada por defeito de material ou fabricação;
(b) a danos estéticos, inclusive arranhões, amassados e plástico quebrado nas portas, a menos que a falha ocorra devido a um defeito de material ou fabricação;
(c) a danos causados pelo uso de um componente ou produto de terceiros que não atenda às especificações do Produto ILUMAC (as especificações dos Produtos ILUMAC estão disponíveis em https://www.ilumac.com.br, na seção de especificações técnicas de cada produto, manuais e folhetos técnicos disponíveis para download);
(d) a danos causados por acidentes, violação, mau uso, incêndios, terremotos ou outras causas externas;
(e) a danos causados pelo uso do Produto ILUMAC fora das diretrizes publicadas pela ILUMAC;
(f) a danos causados por serviços (inclusive upgrades e expansões) realizados por pessoas que não sejam representantes da ILUMAC ou de um Rede Nacional de Assistência Técnica ("RENATEC");
(g) a Produtos ILUMAC modificados para alterar a funcionalidade ou capacidade sem permissão por escrito;
(h) a defeitos causados pelo desgaste ou envelhecimento normal do Produto;
(i) se o número de série for removido ou apagado do Produto; ou
(j) se a ILUMAC receber informações de autoridades públicas apropriadas de que o produto foi roubado ou outras medidas de segurança desenvolvidas para evitar o acesso não autorizado, e se você não puder provar de forma alguma que é o usuário autorizado do produto (por exemplo, apresentando um comprovante de compra).